人力資源管理也經(jīng)歷了許多發(fā)展階段。到目前為止,人力資源管理已經(jīng)提升到了一個非常高的水平,彼得?德魯克曾說:“歸根結(jié)底,企業(yè)管理是人力資源管理,人力資源管理是企業(yè)管理的代名詞?!比肆Y源經(jīng)理有一定的管理理念來支持,以下是支持人力資源管理的八大定律。
二八定律
28定律,又稱巴萊多定律,是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多在19世紀(jì)末和20世紀(jì)初發(fā)明的。他認(rèn)為,在任何一組事情中,最重要的只有一小部分,約20%,其余80%是次要的,盡管大多數(shù)。
20%的企業(yè)總是創(chuàng)造80%的價值。HR管理者,要做好HR,需要識別、培養(yǎng)和管理為企業(yè)創(chuàng)造80%價值的人,以此類人和崗位為重點(diǎn)。HR管理者20%的時間要做好本質(zhì)工作,80%的時間要與人溝通;與20%的人溝通需要80%的時間,與80%的人溝通需要20%的時間。
員工頻繁離職對企業(yè)影響很大,尤其是業(yè)績優(yōu)異的關(guān)鍵核心員工,往往給企業(yè)造成不可挽回的損失。段永平的離職取得了巨大的成就”步步高”,卻使”小霸王”陷入困境。因此,一旦發(fā)現(xiàn)核心員工有離職傾向,就必須盡力留住。當(dāng)然,一旦核心員工決定離職,科學(xué)的離職管理就顯得尤為重要。對于普通員工來說,離職的d一次頻率較少,即使發(fā)生了一些,他們也希望在冗余范圍內(nèi)。
核心員工離職管理的具體做法是從員工離職開始。建立離職面試制度。在離職面試之前,可以采取一些保留措施。企業(yè)能夠滿足核心員工的各種合理要求,應(yīng)盡可能滿足留住核心員工的要求。當(dāng)然,如果核心員工的離職想法已經(jīng)確定,就必須建立離職員工面試記錄卡,以標(biāo)準(zhǔn)化的形式保存面試內(nèi)容,作為企業(yè)的人力資源檔案。盡量減少對企業(yè)的巨大影響,有時甚至是致命的打擊,所以離職管理遠(yuǎn)不止上述工作。